مفهوم الاتصال ودوره في تنمية المجتمع
يعتبر الاتصال نشاطا فكريا بالنسبة للإنسان، فالاتصال يبدأ منذ اللحظة الأولى لولادة الإنسان، وعليه يمكننا اعتبار الاتصال نشاطا حيويا لا يمكن الاستغناء عنه؛ فلولاه لما وصلت الأمم في هذا العالم إلى ما وصلت إليه من تطور ورقي، ولأصبحت أساليب حياتها مثل أساليب الحيوانات في التعايش، وفي بحثنا هذا.. نناقش ماهية الاتصال وخصائصه، ومن ثم نتعرف على خصائص الاتصال في وسائل الإعلام من صحافة وإذاعة مسموعة ومرئية، وبعدها نفهم كيف ساهم الاتصال في رقي الأمم وتطورها؛ وكيف تم ذلك عبر العصور المختلفة.. وفي خاتمة هذا البحث نستوضح مدى أهمية الاتصال في حياتنا اليومية.
والاتصال هي عملية فكرية تقوم على وجود ثلاثة أطراف: مرسل، متلق، ووسيلة بينهما، وهو بهذا المعنى الأولي واحد أنى كان وأيا كانت وسيلته، إلا أنه لم يقف عند حدود هذا المعنى رغم أساسياته، فتنوع بتنوع المجتمعات، وتطور بتطور الاختراعات والاكتشافات، وبالتالي بتطور وسائله عبر المراحل التاريخية المتعاقبة، الأمر الذي جعل أطرافه تتبدل بهذا التنوع وذاك التطور، وقامت الاختلافات بين اتصال وآخر تبعا للوسائل المستخدمة وللمضامين المبثوثة، ولطبيعة كل من المرسل والمتلقي، وقد أثرت كل منها على مزايا الاتصال وألحقت به صفة من الصفات.
ومن هنا نفهم أن الاتصال بدأ بعناصر أساسية هي المرسل والمتلقي والوسيلة، ومن ثم ظهرت عناصر أخرى لا تقل أهمية عن سابقاتها، مثل الرسالة، التشويش، الأثر والاستجابة.
والاتصال قديما، حدوده ضيقة ضمن التفاعل الاجتماعي في الإطار الجغرافي الضيق، إلا أنه تطور بتطور وسائل الإعلام التي هي جزء من وسائل الإنتاج والمتطورة معها، وبدأت حدوده تتسع مع ازدياد هذا التطور. خصائص الاتصال بشكل عام
من تعريف الاتصال السابق نستنتج بداهة أن للاتصال خصائص ترافقه مهما اختلفت أنواعه، وهذه الخصائص هي:-
1.أنه عبارة عن مجموعة من العلوم المتداخلة:
إن الاتصال قد تمت دراسته في مجالات عديدة وبطرق مختلفة، حيث قام علماء النفس والاجتماع والعلوم السياسية واللغويون وغيرهم بدراسة هذا العلم، كل وفقا لاحتياجات العلوم الأخرى في استخدامه.
2.أنه نشاط طبيعي وهادف:
يمكن اعتبار الاتصال بأنه عملية التحدث والإنصات التي تشكل نشاطا طبيعيا في حياتنا اليومية، كما يمكن النظر إليه باعتباره نشاطا مقصودا لذاته، هادفا وواعيا يسهم فيه الناس عندما يلقون خطابا أو يكتبون تقريرا.
3.يستخدمه الهاوي والمحترف:
إن استخدامات كلمة الاتصال يشير إلى نشاطات كثيرة مثل الكلام والقراءة والكتابة التي يقوم بها الناس دون تدريب معين أو مهارة خاصة، كذلك يستخدمها ويزاولها المحترفون في الدعاية والتسويق والإرشاد والعلاقات العامة والإدارة والصحافة.
4.الانتشار والشيوع:
انتشار وشيوع الاهتمام بهذا العلم، حيث ازدادت أعداد الكتب التي تتحدث عن هذا المجال، وكذلك المجالات والوسائل التي تهتم بدراسة الاتصال، ومع هذا الاهتمام المتزايد اتسع مجال هذا العلم مما أدى إلى تغيرات كثيرة جعلته اكثر انتظاما وضبطا مما كان عليه قبل ذلك.
5.المجال والأنشطة:
إنه يجمع بين مجال الدراسة والأنشطة معا في آن واحد.
6.العلم والفن:
تعدد الطرق التي يتبعها الباحثون في دراسة عملية الاتصال من الناحية العلمية، كما أن هناك عددا من الباحثين يهتمون بدراسة علم الاتصال باعتباره جزءا من العلوم الإنسانية والأدبية.
خصائص الاتصال في الصحافة
الصحافة تندرج تحت مفهومين:
الصحافة (The Press):
وهو مفهوم أقرب ما يكون إلى مهنة الصحافة والمؤسسات الصحفية، وهو يستخدم للدلالة على:
1.المطبوعات الدورية وغير الدورية، ولكن غالبا الدورية.
2.النشاط والإنتاج الصحفي.
3.الصحف والمجلات الدورية، وغالبا الجرائد ونشرات الأخبار في الإذاعات المسموعة والمرئية.
4.رجال الصحافة ومذيعو النشرات الإخبارية.
5.كما ويعرف المعجم الوسيط الصحافة بأنها مهنة من يجمع الأخبار والآراء وينشرها في صحيفة أو مجلة، والنسبة إليها صحافي.
الصحافة (Journalism):
وهو مفهوم أقرب للدلالة على الصحافة كعلم وكدراسة، وككتابة صحفية وكنظرية، ولذلك يستخدم بمعان متعددة:
1.النشاط، العمل الفكري، والأدبي بالنسبة للصحفيين.
2.جميع الصحف الدورية.
3.جميع الصحف ووكالات الأنباء، والقسم التحريري في الإذاعات المرئية والمسموعة.
4.فرع من العلوم الاجتماعية.
ومن هذه المعطيات نجد أن الاتصال في الصحافة لديه خصائص تميزه عن وسائل الإعلام الأخرى، وهذه الخصائص هي:
1.أنه يقوم على عملية الاتصال الذاتي (القراءة بالعين).
2.وظيفته تكمن في الإجابة عن بعض التساؤلات التي تحيط بالقارئ لمعرفة الأخبار والآراء.
3.جمهور هذا الاتصال من القراء على مستوى عالٍ من المعرفة.
4.وقت الاتصال بهذه الوسيلة دوري: يومي- أسبوعي- شهري- سنوي- الخ.
لا يحتاج هذا الاتصال إلى صورة مرافقة للرسالة وإن كانت تدعم مصداقيته.
خصائص الاتصال في الإذاعة المسموعة
1.يعتمد الاتصال بهذه الوسيلة بشكل كامل ومطلق على الاستماع، وتستطيع الإذاعة المسموعة بالتالي أن تقدم مادتها للامي والمتعلم في الوقت ذاته.
2.الموجات الإذاعية لا تعرف الحدود والحواجز، وتستطيع أن تصل إلى كل مكان يتواجد فيه جمهور ما.
3.يعتمد على الصوت وهو الأساس، ومن ثم على الاستماع حتى تحدث عملية التواصل.
4.يقوم الفن الإذاعي المسموع على أساس مخاطبة المستمع، وهو يعطي للمستمع إحساسا بنوع ما من المشاركة وانطباعا بأن الرسالة موجهة إليه شخصيا.
5.الانتشار الواسع للإذاعة المسموعة يجعلها قادرة على إعطاء إحساس عام جماعي، وبالتالي يجعلها أكثر الوسائل الإعلامية مقدرة على الاستهواء وعلى التأثير على أوساط الجماهير التي لا تتمتع بقدر كبير من الثقافة والتخصص. 6.تحقق الإذاعة المسموعة مجالا واسعا للاختيار والانتقاء أمام المستمع، إذ يكفي تحريك مفتاح المذياع لتغيير المحطة إلى أخرى، محلية أو خارجية.
خصائص الاتصال في الإذاعة المرئية
1.يعتمد على قوانين وقوة تأثير الصوت والصورة والحركة معا.
2.الاتصال بهذه الوسيلة استعار تقنيات المسرح والخيالة والإذاعة المسموعة.
3.يقدم التلفاز مادته في مكان محدد.
4.يقدم التلفاز مادته لجمهور خاص ومحدد وهو أفراد الأسرة.
5.فعل المشاهدة ليس كفعل القراءة أو الاستماع.
6.يتمتع التلفاز بمقدرة خاصة على الوصول إلى مكان الحدث.
7.الصورة التي تظهر على شاشة التلفاز متحركة وثابتة.
دور الاتصال في عملية التنمية
من الممكن تقسيم الاتصال إلى أربعة أصناف:-
1.الاتصال الشخصي: كما في البريد والتلفون.
2.الاتصال بالجماهير: كما في الإذاعة المسموعة والمرئية.
3.الاتصال بواسطة التبادل: زيارات قادة الرأي والسواح والبعثات الدبلوماسية والعلماء.
4.الاتصال بواسطة وسائل النقل: كما في القطار ووسائل النقل البحري والبري والجوي.
وقد حظي الاتصال بالجماهير باهتمام خاص من بين هذه الأصناف، فقد ذهب "كارل دويتش" إلى اعتباره ضرورة من ضرورات الوعي والتنظيم للعمل الوطني، وهو في رأي بعض الباحثين يتميز بأهمية خاصة بالنسبة للشعوب التي لا تزال تحوم بين المجتمعات التقليدية والانتقالية.
وقد اعتبر هؤلاء تطور هذه الأجهزة مؤشرا واضحا لتطور عملية التنمية، ويذهب ولبور شرام إلى أن أهمية وسائل الاتصال بالجماهير تكمن في استعمالها من أجل تسهيل عملية التطور واستثمارها كما تستثمر المصادر الأخرى من معادن وإمكانيات زراعية وصناعية.
وعملية التطور في مفهوم التنمية تبدأ من جانبين أساسيين:
1.معرفة القراءة والكتابة.
2.نمو وسائل الإعلام.
كما أن هذه العلاقة معكوسة بين هذين الجانبين بمعنى أن تطور وسائل الإعلام تنشر المعرفة بالقراءة والكتابة.
وقد قال الإعلامي "جون ميرل": "لقد اعتبرت دائما أنظمة الاتصال كانعكاسات أو مؤشرات للبرامج والحرية والاطلاع على أحدث الآراء، والحداثة ليست كأدوات مقررة؛ ولكن ليس هناك أي دليل لإسناد هذا الرأي وليس هناك من دليل حتى بالنسبة لأولئك المقتنعين بأن الأجهزة الإعلامية هي أدوات تغيير، إني لأنظر إلى الموضوع كله عبارة عن ارتباط".
وهناك خطوات لابد من توظيفها لتدعيم موقف الإعلام ودوره في عملية التنمية وهي:
أن النماذج التي درست مشكلة العصرنة تميل بشكل واسع إلى تيسير الحقائق.
التصنيف العضوي للمتغيرات من حيث تقسيمها إلى سابقة ومتداخلة وتالية.
الخطورة في الاعتماد على نتائج الدراسات الحضارية المقارنة بسبب اختلاف الحضارة واللغة مما له أثر في تحديد المفاهيم وقياسها.
المراجع
د. صالح أبو إصبع، دراسات في الإعلام والتنمية العربية، منشورات مؤسسة البيان، دبي، 1989
د. عبد الباسط عبد المعطي، العولمة والتحولات المجتمعية في الوطن العربي، مكتبة مدبولي، القاهرة،1999
ا. محمد بن عروس، البرامج الثقافية، مطابع الثورة، بنغازي، 1998
د. محمد معوض، الخبر في وسائل الإعلام، دار الفكر العربي، القاهرة، 1994
د. أديب خضور، مدخل إلى الصحافة نظرية وممارسة، المكتبة الإعلامية، دمشق، 2000
أ.د مصطفى عبد السميع وآخرون، الاتصال والوسائل التعليمية، مركز الكتاب للنشر، القاهرة، 2001
فارس أشتي، الإعلام العالمي، دار أمواج، بيروت، 1996
شون ماكبرايد وآخرون، أصوات متعددة وعالم واحد، المؤسسة الوطنية للمطابع، الجزائر، 1981
خصائص الاتصال الجماهيري
1. التكنولوجية
2. تقديم معاني مشتركة
3. مصادر الاتصال الجماهيري رسمية
4. رسئل الاتصال الجماهيري عامة
5. التحكم بالاتصال الجماهيري من قبل حراس البوابة الاعلامية
6. رجوع الصدى متاخر
موقع UOB Times
الاتصال الجماهيري كما ذكرنا في الموضوع الاول هو احد مستويات الاتصال , ويعرف بشكل
دقيق بأنه عملية اتصال تقوم بها هيئات أو أفراد بهدف الوصول إلى عدد كبير جدا
من الناس باستخدام وسيط ما يعرف بوسائل الاتصال الجماهيري , وقد تزايدت
وسائل الاتصال الجماهيري مع تقدم الزمن مثل:
1- الجرائد
2- الإذاعة
3- التليفزيون
4- الانترنت
5- السينما
6- الشرائط بأنواعها (فيديو- كاسيت....)
وهذا الموضوع سيكون مخصص للتعريف عن بعض هذه الوسائل والتعمق قليلا بها .
1-الصحافة :
المفهوم الاصطلاحي للصحافة هو جمع الاخبار ونشرها , ونشر المواد المتصلة بها
في مطبوعات مثل الجرائد والمجلات والمطويات وغيرها , اما الاستعمال الشائع
للصحافة فينحصر في اعداد الجرائد وبعض المجلات وان كان يمكن ان يتسع ليشمل
باقي صور النشر الاخرى.
وهنا تفصيل لبعض اجزاء الصحافة:
الجرائد
وهي وسيلة اتصال مطبوعة تصدر بشكل دوري , حدد مؤرخ الصحافة
الامريكي ادوين ايمري سبعة معايير او سمات للجريدة:
1-ان تُنشر اسبوعيا على الاقل.
2-ان تطبع بالات الطباعة.
3-ان تكون متاحة لجميع طوائف المجتمع وفئاتة.
4-ان تنشر الاخبار ذات الاهتمام العام في المجالات ذات الموضوعات المتخصصة.
5-ان يستطيع قراءتها كل من تلقى تعليما عاديا.
6-ان ترتبط بوقتها.
ان تكون مستقرة عبر الوقت.
وتشمل الجرائد كلا من الجريدة اليومية وغير اليومية .
المجلة
اكثر تعريفات المجلة قبولا هو تعريف فرانك لوثرموت وعرفنها بانها مطبوع مغلف
يصدر بشكل دوري طويل او قصير ويحتوي على مادة مقروءة متنوعة.وهناك عدة
مصطلحات تستعمل جميعها في وصف المجلة مثل ( المطبوع) أي مجموعة من
اوراق صادرة عن مطبعة , و (الدورية) و (الجورنال)و(الاستعراض او المتابعة)و(الاداة).
وظائف الصحافة
1-الاستطلاع او مراقبة البيئة , ويقسم البعض وظيفة الاستطلاع الى نوعين هما:
*الاستطلاع التحذيري ويتمثل في ابلاغ وسائل الاعلام عن المخاطر المقبلة مثل
الهجوم العسكري او الكساد الاقتصادي او التضخم.
*الاستطلاع الأدائي او الخدمي , اي نقل المعلومات المفيدة للافراد في حياتهم اليومية.
2- الخدمات العامة , اي تزويد القارئ باخبار صحفية وموضوعات تخدمه في حياته.
ويحصل على فائدة مباشرة منها , مثل اخبار الفنون والنقد ومواعيد المناسبات العامة
او اللقائات واعلانات الوظائف وغيرها.
3-توثيق الاحداث ومصدر للتاريخ , وتقوم بتجديد المعلومات والمعارف بفضل دوريتها
التي تسمح لها القيام بهذا الدور افضل مما يقوم به الكتاب الذي لا يعد طبعه بسرعه دورية
الصحيفة فضلا عن ان عدد قراء الكتاب اقل بكثر من عدد قراء الصحيفة,والصحافة
كمصدر للتاريخ تقوم بوظيفتين :
*رصد الوقائع وتسجيلها و وصفها والاحتفاظ بها للأجيال المقبلة.
*قياس الرأي العام واراء الجماعات والتيارات المختلفة حول وقائع او قضايا تاريخية معينة.
4-الشرح والتفسير والتحليل , فالصحافة لا تكتفي بسرد الاحداث وانما تتولي تحليل
هذه الاحداث وتفسيرها ومعرفة خلفية هذه الاحداث وتطورها , وتستخدم اشكال صحفية
للقيام بالشرح والتفسير والتعليق عليها مثل : التحليلات الاخبارية والمقالات الافتتاحية
والاعمدة الصحفية والحملات الصحفية .
5-تكوين الرأي العام , والرأي العام هو الفكرة السائدة بين جمهور بين الناس تربطهم
مصلحة مشتركة حول موقف معين او مسأله من المسائل العامة الي تثير اهتمامهم ,ويصف
الكثير الصحافة بانها تحتل المقام الاول من بين وسائل الاعلام كلها في التأثير على الرأي
العام لعدة اسباب من اهمها : ان الصحافة تهتم اكثر من سواها بالخوض في القضايا
السياسية والاجتماعية ومناقشتها باسهاب وعرض وجهات النظر المختلفة وخلفيات تلك
القضايا.
التلفزيون
تعني كلمة تلفزيون الرؤية عن بعد , ويمكن تعريف النظام التلفزيوني بانه
اسلوب ارسال واستقبال الصورة الحية المرئية والمسموعة بامانة.
والتلفزيون اقدر وسيلة اعلامية عرفها الانسان لانه يجمع بين الصورة والصوت وبذلك
يستطيع السيطرة على حاستي السمع والبصر وهما من اهم الحواس واشدها اتصالا
بما يجري في نفس الانسان من افكار ومشاعر.
وفي عام 1930 كانت البداية الرئيسية لاستخدام التلفزيون بشكل واسع عندما
اخذت التجارب في تأسيس محطات خاصة به في عدد من الدول الاوربية .
خصائص التلفزيون:
1-التثقيف والتعليم , للتلفزيون اهمية خاصة في هذين المجالين وذلك عائد لقدرات التلفزيون
الكبيرة.
2-التربية , فلم يقف دور التلفزيون عن حد التعليم بل تعدى الى التربية وصار له دور
هام في تربية الجمهور وبخاصة الاطفال فله تأثير في تربية العقيدة والمبادئ والاخلاق
والسلوك.
3- للتفزيون خصائص جامعة لم توجد عند غيره فقد ورث الحوار والحدث والتمثيل
عن المسرح و ورث عن السينما شاشتها وطريقة عرضها و ورث الاذاعة في امكانية
الوصول الى كل بيت.
4-الحضور المتزامن , فهي حاضرة في زمان الحدث ومكانه وعلى مدار اربع وعشرين
ساعة, في المؤتمرات والحروب والمسرح وغيرها.
5- الانية, فالتصوير المباشر اكسب التلفزيون ميزة عالية.
6-لجمهور التلفزيون نفسه خصائص تختلف عن غيره , فهو اكبر من غيره وغالبا
هو متابع وثابت نسبيا.
7-الواقعية التامة في نقل الحدث مع مايتضمنه من انفعالات وحركات ومؤثرات صوتية
من تصفيق و دوي انقجار .. الخ.
8-التلفزيون يملك قدرة عالية في مخاطبة الرأي العام والتأثير فيه.
9-شاشة التلفزيون قادرة على تكبير الاشياء الصغيرة وتحريك الاشياء النامية.
اضافة على ذلك فإن التلفزيون له خاصته بالمؤثرات المرئية الالكترونية التي يكثر استخدامها
في مختلف البرامج وتستعمل بهدف جذب الانتباه , فهناك الانتقال المفاجئ من صورة
الى اخرى لتتابع المَشَـاهد واضهار صورة فوق اخرى لتجسيد الافكار .
الدردشة|منتديات
المبشر العلمية